KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Universal İstanbul Kozmetik Paz. Tic. A.Ş. (Bundan böyle "Nippon Skin Care" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizin toplanma şekli, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler ve yasal haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Universal İstanbul Kozmetik Paz. Tic. A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Adres: Ömerli Mah. Ülfet Cad. No:26 Arnavutköy / İstanbul

• E-posta: info@nipponskincare.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Nippon Skin Care web sitesi üzerinden yaptığınız alışverişler ve üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri (5651 sayılı kanun gereği).

• Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız olması halinde) Alışveriş alışkanlıkları, beğeniler, kullanılan çerezler.

(Not: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta, doğrudan ilgili ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden işlenmektedir.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası (Siparişin alınması, ürünün gönderilmesi).

• Fatura düzenlenmesi ve yasal vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin çözülmesi.

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi (Yasal zorunluluklar).

• Açık rızanızın bulunması halinde; size özel kampanyaların oluşturulması, bülten (newsletter) gönderimi ve pazarlama faaliyetleri.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Ürün teslimatı için anlaşmalı Kargo Firmalarına,

• Ödemenin alınabilmesi için Bankalar ve Ödeme Kuruluşlarına (Örn: Iyzico, PayTR vb.),

• E-fatura/E-arşiv fatura süreçleri için Entegratör Firmalara,

• Teknoloji altyapısı desteği aldığımız sunucu ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,

• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya yasal zorunluluklar gereği Adli Mercilere ve Kamu Kurumlarına aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız (varsa), çağrı merkezimiz veya e-posta kanallarıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK Madde 5’te belirtilen şu hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Ürün satın alma).

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (Fatura kesme, log tutma).

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

• Pazarlama faaliyetleri için ise "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanılmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla info@nipponskincare.com adresine iletebilirsiniz.